上半年轰轰烈烈的互联网家装，红红火火的小米699 套餐着实让行业内热闹了好一阵子。普通装修业主也是眼花缭乱，似乎多了一些选择，但心里面还是没有确切的把握，来我们编辑部求助询问的也是不少。这不这两天我老家常州的朋友给我打电话说，他想选择我爱我家在江苏推出的666套餐，不知道这个上海的公司是不是像广告上写的那么靠谱。让我给他把把关。
话说这样的把关我们编辑倒也没有少做。尤其是各个公司推出的套餐看着都长得很像，价格往往也是极度接近，到有些业主脑子一热，往往选择价格、或是赠品越多的那一家，那吃亏往往就在眼前了。但是我们也没有的把握告诉业主：哪家公司的套餐一定好，或是一定不好。我们只能提供一些挑选以及判断的标准给到你，或者说把我们在真实采访中遇到的装修套餐容易出问题的事项告诉你，提醒你避免一些陷阱。
一、下面说说挑选套餐可以参照的标准：
1.公司实力要考察和衡量一下
有经验的比没经验的好，口碑好的比没口碑的好，这个大家都知道。有些从不玩装修的突然半路插进来的搞套餐，总有被人当实验品的感觉。同时，资源以及渠道更好的公司提供质优价廉产品的可能性是比较高，如果只是一个装修公司，他的采购体系未必能够做到提供品牌选择多，或是价格惠。所以大型平台类的在这一点上肯定是有优势的。当然大公司也见得百分百满意，遇到好的项目经理或是施工队长也很重要。因此从各个角度去考察这家公司肯定是必须的。
2.套餐能够省钱以及省多少钱的合理性
在我们编辑在之前的一次采访中，一家装修公司的经理向我们比较详细得介绍了套餐便宜的合理性：“为什么装修公司报价会高呢?产品从厂家出来，会经过总代、分销，然后到装修公司，装修公司和设计师再加一定比例，到业主手中等于多出了一倍的差额。而选择套装的话，因为是集中采购，所以总代和分销这里的分润就不存在，到装修公司这里，因为价目明确，加价一般也只有10%，不会太夸张，而设计师这块也不是很强调，利润多也就2-4%，所以业主可以获得远比普通装修购买价低的建材产品。而且套餐模式有一定的规律，所以工期得以更快，管理也能更高效明晰，再加上拥有自己的物流和仓库，装修公司的成本会低很多，拿出一部分利润回馈业主也就是自然而然的事了。”
但是如果价格过低，像前阵子突然冒出来的什么299元/平的价格，还是不要轻易去尝试，后面不是增项一塌糊涂就是质量没办法保证的。
3.施工要有保障，去工地实地看看比较妥当
还是要去工地去看过，套餐因为花头少，所以设计师在其中作用并不是特别大，但是施工是一样的，如果手艺不过关，公司管理不达标，这些都会严重影响装修的结果。套餐除了本身的实惠，也迎合了部分业主贪图便宜的心态，因此有不少不正规的装修公司也拿低价套餐去吸引业主，粗劣施工、低开高走太正常了。我们的编辑和监理每次都要接到一堆投诉。因此“看工地”活动场场爆满是有道理的。有些聪明的业主还学会暗访这样的形式。但对编辑来说，外行看热闹，有时候你去也看不出什么，能有懂行的人陪着去那是的了。
4.套餐合同是否规范
白纸黑字总是错不了的，合同越规范至少表明公司正规，对业主保障也多。比如说套餐类的合同，一定要注意条款里面的“所有”包含的是哪些内容?“另计”或是“自理”包含的是哪些内容?这个时候你的语文可不能是体育老师教的，那你就惨了。实在不行，找个监理帮你审审预算，或是审审合同也不失为一个办法。
图说：小米和爱空间撇清了关系，爱空间的套餐宣传上面还坚持着20天这个卖点，还没有经过市场充分的验证。
图说：上海老牌装修公司，是从施工队做起来的。所以做套餐的话施工是比较扎实的，据说吸收了一些设计骨干，设计也有提升。所以套餐价格也不走低价路线。
图说：虽然朗域的模式区别于套餐，宣传的“闭口合同”，但从内在操作上来说，也是有一定相似之处。害怕超支的业主，也是个可以考虑的选择。上海的业主我们也跟踪过好几个，评价都还可以。
二、说完一些初步的选择标准，后面要来点干货了。尽管有些例子有点吓人，但都是我们编辑遇到的真实案例，值得着重注意。
1. 材料都是中低端
套餐业主W先生：“拿到新房钥匙时，我还在外地上班，装修一应事务都是老婆在跑。当时那家装修公司正在搞活动，写了10多个优惠项目，老婆本身就看不大懂，又被业务员一顿忽悠，说什么下次就没这么大优惠力度了，就匆匆忙忙交了1000元定金。起初我们还很兴奋地期待快快开工，但详细报价单一出来就吓了我们一跳。套餐中供选择的材料都是一些中低端品牌，比较眼熟的也就东鹏、马可波罗等有限的几个牌子，选择面太小了。”
2、套餐内用量明显不足
套餐业主C先生选择了某公司的装修套餐，结果装修到厨房的时候，出问题了。在他的套餐中，装修公司提供的橱柜是按照2米计算的，可事实上，他家需要的是2.8米的橱柜。由于他本身就不怎懂，报价单也没细看，正巧碰上这家公司也蛮黑心的，没人提醒他，就这么不声不响开工了。橱柜不够怎么办，加呗，于是，这位可怜的业主就倒大霉了。
某装修公司老总表示说，装修套餐中这样满足不了实际的情况不少，除了问题多的橱柜，门、窗等都很有可能存在这样“不够用”的情况。正规一点的公司会提前打招呼，业主还有考虑的余地，提前准备方案或者干脆换套餐。像上述例子中这样遇到黑心公司，那只能自己吞下苦果了，基本就等着放血了。同时，这位老总还透露说，更黑心的公司会采用延米报价。比如有公司表示“100平米房，橱柜底柜包3延米”，这多了一个“延”字，绝大多数人都可能不会注意到。可实际上呢，3延米的底柜，实际柜面长度才2.4米，不够用!
3、明显漏项，超过范围狠狠加钱
我们编辑曾匿名至上海某知名装修公司咨询他们的套餐，发现其中大理石窗台、门槛这类不引人注目的项目遗漏，连阳台都要另算。更可气的是，他们会貌似很开放的注明一些建材由客户自购，实际上，它们多是一些买起来很麻烦的小件，业主往往终都选择加钱让公司购买，比如阳角条等。他还举了个实例，在他匿名咨询的这家公司的套餐中，是不负责龙头软管的。很多人会觉得龙头会自带软管，所以不需计较。可实际上，自带的软管基本只有30公分，很多情况下无法满足实际需求，但让你单独去买一条又嫌麻烦，毕竟你本身就是嫌麻烦才选了套餐的嘛，这样一来，多数你会让装修公司看着办。他们自然会很热心地帮你配上，但价格吗，对不起，70-80一米不还价!
4、升级噱头多，落实执行难
简单地说，就是说的没做到。比如说原来答应你送个空气净化器啊，送床上四件套啊之类的。对一些大公司来说，或许还确有其事。但对一些中低端公司来说，连着所谓的“升级”都可能是个幌子。比如前文提到的业主N先生，他家套餐的优惠单上，明明确确写着“升级工艺材料，采用瑞士西卡防水涂料”。可偏巧做防水那天，他正好在工地，居然发现用得还是原来套装中的迈斯特尼防水涂料。N先生表示，“不说两个牌子哪个好吧，既然你都说了要升级，那就落到实处啊，口号不是喊喊就行的”。
5、管理混乱，流程不清
其实在装修界外包这种事情属于正常，当然除了爱家居除外。它宣称养自己的工人，所以到现在也没开工几套。所以外包并不可怕，怕的是管理混乱，流程不清。业主李小姐之前找的装修公司，结果水管漏水造成损失，结果施工队和物业，装修公司和材料商相互推来推去，很是上火。有问题找谁?这个对业主来说真心很重要。
三、说完上面，我们再回过头来看看，我爱我家的这个666元套餐，是否值得信任呢?
对照上面，“我爱我家”是一个成立于12年前的家装平台，在建材渠道方面优势很大。市场口碑也不错，我们编辑接触他们服务过的业主，评价都还不错。再看看666元/㎡家装套餐，从我爱我家的主页面上看到，包括方太厨电、东鹏陶瓷、美标卫浴、墨林水槽、欧派木门、诺贝尔瓷砖、佰丽爱家橱柜等15大主材，以及立邦乳胶漆、海螺水泥、德高汉高百得胶等8大辅料，从主料全部按照3.15标准化施工，所有产品均享受三包。这个对业主的吸引力是蛮大的。
选择我爱我家装修，还可享受分期付款的增值服务，大大缓解装修者的资金压力，同时通过银行的资金监管，合理使用每一分装修款，资金上得到了安全保障。充当第三方，对业主的装修款“先验收后付款的资金监管平台，即消费者先把钱付在平台上，验收完成后装修公司才能拿到这笔钱。”这个还是蛮好的，我们装修情报在一段时间内也充当过这样的角色，业主真心有这个需求。而且在编辑对我爱我家的采访中了解到，上海已经有两名业主选择了贷款装修，我们已经进行了跟踪，业主表示正在等待贷款，到账只需要10-15天，还是蛮方便的。
做出了“五不限”和“套餐内不增项”的承诺。具体是指：1、不限厨卫墙地砖面积2、不限地板面积3、不限内门数量4、不限厨卫地坪找平面积5、不限橱柜延米，让你放开任性装。以及套餐内不增项。为满足消费者的个性化装修需求，在不得不增项时，提前告知用户同意与否。这个承诺客观来说还是比较有诚意的，因为前文中我们可以看到，前者隐藏猫腻，后者暗藏风险。这样子的话，应该说能够较大程度保障业主的钱袋子。
补充一条，常州地区从材料到人工，成本和上海是接近的，因此这个666价格还是颇具吸引力的，不然也不会过来问我啦。当然作为偶尔住几天并不常住的房子，并不需要太多个性化，因此选择666这个价位完全能满足需求了。
对照各条标准，我可以对这位老乡说一句这个套餐基本靠谱，但是装修麻烦的施工过程，因此工长或装修公司的挑选就有讲究。后面他和我说，我爱我家活动现场有不少选择，他挑了一位工长，签下了我爱我家的这个666套餐。我表示深切关注，顺便也会把套餐异地落地这个情况跟踪一下。