无论是小型企业,还是大规模的企业都越来越重视“以客户为中心”的办公空间的构建,与客户合作,对于个人的职业生
涯和整个公司业务发展有着深远的意义。
那么,“以客户为中心”的办公空间设计主要包含哪些特征?
■给客户留下良好的印象;
■充分理解客户需求;
■促进与客户间的友好合作;
■提升双方的办公(合作)效率;
■让客户感受到企业实力;
■其他...
尚泰装饰多年来一直致力于企业运营成功。作为深圳和广州区域众多企业的重要合作伙伴,尚泰装饰如何理解“客户的
需求”?又是如何发挥自身在办公空间设计方面的优势,帮助我们的客户与客户的“客户”高效合作,共同成长?
一、重视前厅设计,给客户留下良好的印象
前厅区域作为企业的门面担当,其设计美观的重要性不言而喻。如果前厅能展现企业的开放包容及科技时尚感,对于
双方接下来的合作大有裨益。
▲“中信量子认证”前厅设计
▲“奥拓电子”前厅设计
大部分的信息技术企业、生物技术企业及电子产品制造企业都会在创建新办公室的时候要求同步设计一个便于向未来
潜在的客户展示企业创新产品的展厅,而酷炫动感,融入现代数字技术的展厅会是这类的企业不二选择。
▲“澳普科技”展厅设计
▲“驼人生物”展厅设计
如何让合作客户感受到被“尊重”以及被“重视”的感觉?一个典雅大方的VIP接待室足矣!精心定制的办公家具搭配贴合
企业文化的软装配饰,让彼此的合作更上一层楼。
▲“善德兄弟”贵宾接待室设计
▲“康美生物科技”贵宾接待室设计
在与客户的正式合作时,我们建议尽可能了解客户的工作方式或者工作习惯。除此之外,我们需要一个有利于创建高
效协作关系的会议室,这个会议室能够支持视频或者语音对话,并拥有良好的隔音效果。
▲“豹团众创”会议室设计
▲“巨灵信息”会议室设计
越来越多的企业管理者已经意识到他们的办公室设计不应该只是根据个人喜好,而是应该把构建合作伙伴的关系作为
重点,于是,他们花更多的心思来打造该区域,以谋求更多的对话和业务来往。
▲“奥拓电子”总经理办公室设计
▲“云森威尔”董事长办公室设计
综上,“以客户为中心”的设计涉及到办公空间的各个功能区域,而且,我们发现对客户心理和行为的研究、行业研究以
及企业自身需求研究都有利于创建这样的办公空间——一个促进与战略伙伴之间友好关系的空间,一个致力于合作共
赢、共同成长的空间!